먼저 회원님의 파워포인트버젼을 확인해 보시기 바랍니다.
확인하실 수 있는 위치는 파워포인트 실행 후
도움말 - Microsoft PowerPoint 정보 를 클릭하시면 확인하실 수 있습니다.

버젼이 2003인경우 현재 오류가 발생되어 업데이트패치가 나와있습니다.
저희사이트 메인페이지 [파워포인트2003 오류패치]를 클릭하여 Microsoft사에서 업데이트 하시거나 하단 링크를 통해 설치하신 후 확인해보시면 가능합니다.



업데이트 방법 안내

1. 링크를 클릭하면 보이시는 화면에서 [다운로드]를 클릭합니다.


2. 다운로드창이 나타나면 [실행]을 클릭합니다.


3. 보안 경고 창이 나타나면 [실행]을 클릭합니다.


설치가 완료되면 재부팅하신 후 문서를 열어보시기 바랍니다.

우선 개인정보를 제공해 드리지 못하는점 사과드립니다.
레포트지는 ‘레포트지 개인정보보호정책’을 준수하고 있어 저희가 임의적으로 알려드릴 수 있는 사항이 아닙니다. 고객님이 궁금하신 사항에 대해 레포트지 고객센터로 알려주시면 등록자에게 메일을 통하여 전달하도록 하겠습니다. 단, [등록자에게 메일을 보낸다하여 100% 회신이 되는것은 아니니 양해해 주시기 바랍니다.]

레포트지는 회원님의 제안과 불편사항 신고를 귀 기울여 듣고 있습니다. 이는 레포트지 서비스개편과 직결되는 문제로 인식하고 레포트지 내부 회의를 통하여 회원님이 제안하신 내용을 참고 하고 있으니 언제든지 고객센터에 1:1문의하기로 의견을 보내주시길 바랍니다.

레포트지는 자료를 대신 찾아드리거나 작성해 드리는 서비스는 제공하지 않습니다.
원하는 자료를 쉽게 찾을 수 있도록 검색기능을 지원하고 있으니, 해당기능을 활용해서 보다 다양한 자료와 참고할 수 있는 문서들을 찾아보시기 바랍니다.

레포트지는 자료를 대신 검색하여 드리거나 작성해 드리지 않습니다. 따라서 직접 자료를 검색하셔야 합니다.
검색 키워드가 너무 길 경우 자료가 검색되지 않을 수 있습니다. 예를 들어,
'모토로라가 진출한 산업들은 모두 정보통신 분야이다'라는 주제의 리포트 자료를 검색하면, 검색 결과가 나타나지 않을 수 있습니다.
그러므로 검색 키워드는 리포트의 핵심 내용을 담고 있는 몇 개의 키워드를 이용하여 검색하셔야 더욱 효과적으로 자료를 찾으실 수 있습니다.. (띄어쓰기도 검색 결과에 영향을 줍니다.) 예를 들어, ‘모토로라‘, ‘정보통신‘ 자료를 검색하실 때엔 키워드를 정확하게 입력하시고 검색결과나 없거나 잘 안되면 고객지원센터로 연락주시기 바랍니다.

구매한 표지에 그림이 보이지 않는 경우는 아래의 3가지 사항에 대해 확인하여 주시기 바랍니다.
1. 아래한글로 작성된 표지에 그림이 출력되지 않을 경우
아래한글로 작성된 표지에 그림이 출력되지 않을경우 [한글97→메뉴→보기→그림]이 체크가 되어있는지 확인하여 보시기 바랍니다
아래의 그림을 참고하세요
2. 한글 2004 또는 한글 2005를 사용하는 경우
한글2004 또는 한글 2005 사용자 중 정상적으로 문서가 열리지 않는 경우는 해당 프로그램의 예기치 않은 버그나 추가기능의 미지원으로 문제점이 발생될 수 있으니 한글 패치를 설치하신 후 확인하여 주시기 바랍니다.
3. 자료 다운로드시 바로열기가 아닌 다운로드 후 열기로 자료를 확인하여 주시기 바랍니다.

네, 그렇습니다.
레포트지는 누구나 무료로 회원가입을 하실 수 있으며, 회원이 되셔야만 모든 서비스(자료등록, 표지등록, 자료구매, 출금신청, 등)를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

회원탈퇴는 로그인 후 [마이페이지 -> 내정보 -> 회원탈퇴] 에서 하실 수 있습니다.
회원탈퇴 전 공지해 드린 사항을 신중히 검토 하신 후 결정해 주시기 바랍니다.

회원 로그인 후 [마이페이지 -> 내정보 -> 정보수정] 을 클릭하셔서 수정하시면 됩니다.

네, 가능합니다.
결제(충전)시 진행하려고 하는 명의자분의 정확한 개인정보를 입력해 주시면 됩니다.

인증번호가 도착되지 않는 경우는 이동통신의 서비스 특성상 사용자의 위치가 확인 되지 않는 경우나 통신사 시스템의 일시적인 이상으로 인해 통화 가능한 지역에서도 도착되지 않을 수 있습니다.
인증번호는 입력창이 뜨는것과 동시에 제공됨으로 창을 닫지 마시고 약 5초~3분 정도 기다리셨다가 전송되는 인증번호를 입력하여 주시기 바랍니다.
일시적으로 접속 상태에 따라 인증번호가 도착하지 않은 경우 결제창을 닫은 후, 다시 결제를 하여 주시기 바랍니다.
정확하지 않은 인증번호 입력시에는 결제가 실패될 수 있으므로 이점 유의하여 주시기 바랍니다.

레포트지에서 금액을 충전(결제)하는 방법은 두가지가 있습니다.
1. 로그인을 하신 후, 자료를 구매하기 전 잔액이 있을 경우는 별도로 충전을 하지 않고 구매가 가능하며 금액이 없을시엔 로그인 창 하단 [결제하기]를 클릭하셔서 현금을 충전하신 후에 자료를 구매하실 수 있습니다. 또한 구매금액이 자료구매액보다 작다면 결제하기 창으로 넘어가 자동으로 충전을 하실 수 있게 됩니다.
충전(결제) 후 자료를 구매하시고 남는 잔액은 ［마이페이지 -> 계좌관리］ 항목에 보관이 되며, 추후 자료구매 및 서비스 이용시 언제든지 사용하실 수 있습니다.

계좌이체로 충전(결제)시 결제하기 누른 후 인증서 선택이라고 창이 뜨는데 은행송금이체이다 보니 결제하려고 하는 해당 은행에 인터넷 뱅킹이 신청되어 있어서 공인인증서를 다운 받아 고객님 PC의 하드디스크나 이동식 디스크에 저장을 해주신 후 계좌이체를 시도하셔야 합니다.
위의 사항을 확인하신 후 인터넷 뱅킹 신청이 되어있지 않으시다면 먼저 해당 은행에 문의 후 이용 부탁드리며 인증서 없는 결제방식인 핸드폰,일반전화,신용카드로 결제를 진행하시는것도 좋을 것 같습니다.

1. 전화 안내멘트를 듣고 비밀번호를 3분 이내에 입력하지 않은 경우
2. 컴퓨터 결제창에 표기된 비밀번호를 전화기상에 잘못 입력한 경우
3. "잘못된 경로로 들어오셨습니다. 창을 닫고 다시 결제를 해주시기 바랍니다"의 메세지가 제공된 경우
4. 주민번호란에 입력하신 정보가 최초 유선전화를 KT에 등록하셨을 때 명의자의 정보와 일치하지 않는 경우 (개인명의로 등록했다면 해당 명의자의 주민번호를 넣으셔야 하고 사업자명의
로 등록하신 경우에는 법인등록번호를 넣으셔야 합니다.)
위의 내용에 해당될 경우 정보이용료(결제금액)는 부과되지 않습니다.


1. 전화 안내멘트를 듣고 비밀번호를 3분 이내에 입력하지 않은 경우
2. 컴퓨터 결제창에 표기된 비밀번호를 전화기상에 잘못 입력한 경우
3. "잘못된 경로로 들어오셨습니다. 창을 닫고 다시 결제를 해주시기 바랍니다"의 메세지가 제공된 경우
4. 주민번호란에 입력하신 정보가 최초 유선전화를 KT에 등록하셨을 때 명의자의 정보와 일치하지 않는 경우 (개인명의로 등록했다면 해당 명의자의 주민번호를 넣으셔야 하고 사업자명의
로 등록하신 경우에는 법인등록번호를 넣으셔야 합니다.)

위의 내용에 해당될 경우 정보이용료(결제금액)는 부과되지 않습니다.
일반전화(ARS) 결제(충전)는 간편하게 전화를 이용하여 결제(충전)하는 방식으로, 다음달 전화요금 고지서에 결제(충전)요금이 청구 됩니다.

카드사, 은행, 통신사에서 결제가 승인되었다는 메시지를 받았는데 레포트지 잔액에는 충전(결제)이 되지 않았을 경우 고객센터로 문의하여 주시면 확인 후 승인취소 및 재 충전하여 드립니다. 또한 같은 결제건에 대해 중복 결제가 되었을 경우 고객센터로 알려주시면 확인 후 중복건에 대한 부분을 환불 또는 승인취소 처리를 해 드립니다.